一个发展迅速的企业，犹如一辆高速行使的汽车，环节之间的不适和摩擦将会成为制约其继续前进的关键问题。 

　　杭州南都电源有限公司是一家生产密封蓄电池的企业，创建于1994年。近年来发展迅速，由一个不起眼的后起者成长为在行业内名列前茅的领先者。
　　南都电源的一个重要特点是不讳疾忌医，而是不断地将问题提出来并通过内外诊断的方式进行改正，从而达到完善管理的目的。通过几天的调研，笔者发现在南都电源若干管理环节存在的一些“病症”，主要是公司成长速度过快而出现的不适应症状，特别是人力资本现状与公司的发展速度有些脱节。这些问题的解决是保持企业持续迅速发展的关键。

　　管理环节的摩擦
　　一、高层领导者与中层管理团队、中层有关职能部门之间缺乏有效而持续的沟通，以至有时强大的学习能力不能转化为强大的执行能力